欢迎维杰售后小伙伴回家公司的每一个产品,从客户下单开始,要注入业务、研发、工程、财务、售后等所有伙伴的力量,才能送到客户手中,就如团队的接力赛。 ——维杰哲学 1月22日,对于大多数人来说,就是一个平凡的日子,生活和工作都平静如昨,但对于维杰售后小伙伴却有些许不同,这天是他们“回家”的日子,维杰运营中心也特别为小伙伴们办了一个欢迎会,欢迎他们“回家”。 在维杰整条客户服务链中,售后作为“最后一公里的奋斗者”,长期驻扎在外地各主机厂,所以售后小伙伴对于总部不是很熟悉。为了打破他们的陌生感,欢迎会开始前,主持人贴心的设置了“认家人”环节,让现场氛围迅速轻松起来,8个售后小伙伴也放下了开始的紧张。 “那些最动人的故事,就藏在我们平时努力的工作和生活背后。” 作为维杰“最后一公里的奋斗者”,售后小伙伴们一直用自己的最大的真诚去对待工作上的每一件事情,在平凡的岗位上做出了不平凡的价值。 在售后这个岗位上,收获与辛苦并存。有一次产品出现异常,导致线上产品停线,面临高额罚款的状况,但是通过与各方面的沟通,加班加点补资料,最后没有被罚款,为公司减少了损失。 ——华北区张平傲 入职维杰三年以来,在岗位上遇到了很多问题,但是同时也得到了领导和同事的很多帮助,让自己能迅速成长起来独当一面。 ——华东地区李冬冬 售后这个岗位,是直接和主机厂客户打交道,经常会面临一些很难解决的问题,但也正是通过解决这些问题,让自己的能力得到快速提升。而且平时领导也会经常关心我们,倾听我们售后人员的心声,自己不是一个人在奋斗。 ——华南地区刘景攀 最后,公司副总经理郑华先生对本次欢迎会作了总结。他认为售后是一个很平凡的岗位,但是维杰有一群“最可爱的人”扎根于这个岗位上,完成维杰最后一棒接力赛。郑华先生还分享了自己在售后岗位的故事来鼓励售后小伙伴,即使在平凡的岗位上也不要放弃对价值的追求,努力工作,不忘初心,就会有一份满意的成绩。 售后的工作就是服务 是实实在在的行动 在维杰大家庭里 还有很多像他们一样 心系客户的小伙伴 为客户带来最高价值的售后服务 这就是他们的工作 简简单单 同时又不可或缺
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